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一年一度國際消費者權益日，“全國消協(xié)智慧 315”平臺現已上線(xiàn)試運行。
據央視新聞報道，該平臺上線(xiàn)標志著(zhù)全國消協(xié)組織有了統一的受理投訴渠道，為消費者反映日常生活中遇到的消費問(wèn)題提供方便。消費者可通過(guò)微信搜索“消協(xié) 315”小程序、登錄網(wǎng)址進(jìn)入消協(xié) 315 平臺進(jìn)行投訴咨詢(xún)。
提供“我要投訴”、“我要咨詢(xún)”、“消費服務(wù)”三大板塊，陽(yáng)光公開(kāi)部分已經(jīng)累計公開(kāi) 408 件案件(陽(yáng)光公開(kāi)信息僅為消費者投訴內容的客觀(guān)展示，未經(jīng)消協(xié)組織核實(shí))。
