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　　據報道，亞馬遜將為電商增加類(lèi)似 ChatGPT 的產(chǎn)品搜索。據悉，微軟與谷歌也在為搜索引擎增加生成式 AI 功能，亞馬遜肯定不甘落后。

　　最近亞馬遜公布新招聘信息，當中有一條招募的是高級軟件開(kāi)發(fā)工程師，亞馬遜想用會(huì )話(huà)式體驗重塑搜索，通過(guò)會(huì )話(huà)式功能回答用戶(hù)提問(wèn)，幫助用戶(hù)比較產(chǎn)品，提供個(gè)性化建議。

　　招聘消息稱(chēng)：“我們尋找最棒最聰明的人才，讓他們幫助亞馬遜實(shí)現上述目標，快速將我們的愿景交付給客戶(hù)。這將是搜索引擎千載難逢的一次轉型。”

　　還有一則招聘消息則說(shuō)，亞馬遜想重新架構、重新發(fā)明搜索引擎，以 AI 為優(yōu)先，引入大量下一代深度學(xué)習技術(shù)。

　　亞馬遜新聞發(fā)言人 Keri Bertolino 拒絕對招聘置評，她只是說(shuō)：“我們會(huì )在公司各業(yè)務(wù)大量投資生成式 AI 技術(shù)。”

　　會(huì )話(huà)式產(chǎn)品搜索有可能重塑亞馬遜核心零售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵部分。在亞馬遜 App 和網(wǎng)頁(yè)上方都有搜索框，許多人通過(guò)它尋找商品。在美國，許多用戶(hù)通過(guò)亞馬遜網(wǎng)站搜索商品而不是谷歌。

　　在早期，微軟、谷歌引入的生成式 AI 比較愚蠢，錯漏百出，連基本問(wèn)題也無(wú)法回答，但是增強后的必應、谷歌搜索仍然有吸引力。當你詢(xún)問(wèn)必應搜索(背后是 ChatGPT)，讓它推薦 5 款最好的電動(dòng)剃須刀，它會(huì )給出名單，并將鏈接指向網(wǎng)店。亞馬遜也有同樣的功能，它會(huì )顯示廣告，然后推薦幾十款產(chǎn)品。很多人對亞馬遜搜索不滿(mǎn)，因為廣告和贊助內容越來(lái)越多。

　　亞馬遜 CEO 安迪·賈西(Andy Jassy)上個(gè)月曾說(shuō)，生成式 AI 技術(shù)是一個(gè)巨大的機會(huì )，它將會(huì )變革每一項用戶(hù)體驗。4 月份 AWS 展示一些新服務(wù)，它們依賴(lài)生成式 AI 技術(shù)。亞馬遜還想用 AI 技術(shù)改進(jìn) Alexa 語(yǔ)音助手，用 AI 工具為廣告活動(dòng)制作圖片視頻。
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