美國當地時(shí)間周四，微軟宣布將聊天機器人 ChatGPT 集成到 Azure OpenAI 服務(wù)中，開(kāi)發(fā)者和企業(yè)現在將能夠將 ChatGPT 模型集成到自己的云應用中，從而在更多應用和服務(wù)中引入對話(huà)式 AI。

　　Azure OpenAI 服務(wù)是微軟面向企業(yè)的服務(wù)，旨在讓企業(yè)更方便地訪(fǎng)問(wèn) OpenAI 的技術(shù)。企業(yè)將可以使用 ChatGPT 為自己的定制聊天機器人提供支持，以幫助處理客戶(hù)查詢(xún)、提供對話(huà)摘要、幫助自動(dòng)撰寫(xiě)電子郵件等。微軟透露，已經(jīng)有 1000 多個(gè)品牌注冊了 Azure OpenAI 服務(wù)。

　　微軟表示，Azure OpenAI 用戶(hù)已經(jīng)可以訪(fǎng)問(wèn) ChatGPT 的預覽版本，每 1000 個(gè) token 定價(jià) 0.002 美元，約等于 750 個(gè)單詞。作為 Azure OpenAI 的一部分，所有 ChatGPT 的使用將于 3 月 13 日開(kāi)始計費。開(kāi)發(fā)者需要申請特殊訪(fǎng)問(wèn)權限，因為 Azure OpenAI 服務(wù)需要注冊，目前僅對微軟管理的客戶(hù)和合作伙伴可用。

　　微軟全球副總裁、AI 平臺負責人埃里克·博伊德(Eric Boyd)表示：“開(kāi)發(fā)者可以將基于 ChatGPT 的定制體驗直接集成到自己的應用中，包括增強現有聊天機器人的能力以處理意外問(wèn)題，重述呼叫中心對話(huà)以實(shí)現更快的客戶(hù)支持解決方案，創(chuàng )建具有個(gè)性化服務(wù)的新廣告副本，自動(dòng)化索賠處理等。”

　　微軟的云服務(wù)還采用了 OpenAI 的其他 AI 模型，包括 GPT-3.5、Codex 和 Dall-E。微軟將 ChatGPT 和 Dall-E 等工具與 Azure 數據處理、管理和擴展相結合，并使用 Azure OpenAI 來(lái)支持 GitHub Copilot、Power BI、Microsoft Team Premium、Viva Sales 以及其新的必應聊天機器人。

　　盡管 ChatGPT 存在許多問(wèn)題，但它的普及速度很快。OpenAI 尚未提供 API 使用數據，但截至去年 12 月，面向消費者的 ChatGPT 估計擁有超過(guò) 1 億月活躍用戶(hù)。包括 Snap 和 Quizlet 在內的品牌已經(jīng)或計劃很快將其集成到各自的平臺中。

　　微軟已經(jīng)在 AI 競賽中領(lǐng)先一步，該公司在 2019 年向 OpenAI 投資 10 億美元后，于 2020 年購買(mǎi)了 GPT-3 背后的底層技術(shù)獨家許可。自那以后，微軟與 OpenAI 建立了牢固的合作關(guān)系。最近，微軟又向 OpenAI 增加了數十億美元投資，并成為 OpenAI 的獨家云計算服務(wù)提供商。

　　隨著(zhù)企業(yè)爭相將 AI 功能整合到自家應用和服務(wù)中，亞馬遜等競爭對手正在努力追趕 OpenAI 的腳步?？萍季庉媮啔v克斯·希思(Alex Heath)聽(tīng)說(shuō)，“AWS 已經(jīng)沒(méi)有足夠的計算能力來(lái)滿(mǎn)足初創(chuàng )公司推出 AI 功能的需求”。

　　微軟是否有能力滿(mǎn)足企業(yè)整合 AI 功能的需求，還有待觀(guān)察。該公司已經(jīng)在迅速將 OpenAI 的模型商業(yè)化，并將支持 ChatGPT 的下一代技術(shù)集成到其必應搜索引擎和 Edge 瀏覽器中。

　　微軟 AI 努力的下一階段目標將于下周公布細節，屆時(shí)該公司將舉辦一場(chǎng)特別活動(dòng)，可能會(huì )宣布“AI 的未來(lái)目標”，并演示其類(lèi)似 ChatGPT 的 AI 將如何在 Office 應用中工作。微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)和 Microsoft 365 業(yè)務(wù)負責人賈里德·斯帕塔羅(Jared Spataro)將親自主持活動(dòng)。
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