2022年春運已經(jīng)正式開(kāi)啟，據交通運輸部預計，2022年春運全國發(fā)送旅客11.8億人次，較2021年同比增長(cháng)35.6%。在這樣的形勢下，鐵路、民航等部門(mén)將通過(guò)什么手段保障旅客的順利出行?又推出了哪些便利舉措?

　　人臉識別、消毒機器人……防疫“黑科技”來(lái)了!

　　交通運輸部此前表示，今年春運將呈現“客流總量中低位運行、客流構成變化不大、節后出行相對集中、時(shí)空分布呈潮汐特征”等特點(diǎn)。同時(shí)還面臨疫情防控形勢嚴峻復雜、安全應急保障壓力較大、路網(wǎng)保通保暢壓力較大、運輸服務(wù)保障壓力較大等形勢。

　　那么，今年的春運路上，都有哪些新的技術(shù)手段為旅客出行保駕護航呢?

　　首先在防疫政策查詢(xún)方面，目前，鐵路12306手機客戶(hù)端提供購票出發(fā)地與到達地疫情防控政策實(shí)時(shí)查詢(xún)功能，同時(shí)還為注冊用戶(hù)提供行程提醒、列車(chē)運行變更通知和電子臨時(shí)乘車(chē)身份證明等多項服務(wù)，方便旅客及時(shí)獲取信息。

　　與此同時(shí)，各大火車(chē)站、機場(chǎng)等場(chǎng)所也推出了新的防疫技術(shù)手段及措施。

　　例如，北京地區的火車(chē)站根據自身特點(diǎn)，還特別加入了全新的“黑科技”，保障旅客出行安全。北京南站在進(jìn)出站、檢票口等站內全部直梯按鈕面板上增加了抗菌抗病毒保護膜，配合定時(shí)消毒，引入了智能霧化消毒機器人，定時(shí)對環(huán)境進(jìn)行噴霧式消毒。

　　針對沒(méi)有智能手機的旅客，北京西站特別在進(jìn)站區域新增了5臺健康碼查驗機，這幾臺健康碼查驗機可以通過(guò)人臉識別、刷身份證快速查驗本人健康信息，協(xié)助沒(méi)有智能手機的旅客查驗健康碼，保障旅客效率出行。

　　在武漢，為做好春運期間防疫工作，武漢火車(chē)站出站口外增設了40臺移動(dòng)驗碼設備，通過(guò)掃描身份證，可同時(shí)查驗旅客個(gè)人身份信息、健康碼狀態(tài)、14天行程定位、疫苗接種、核酸檢測等信息。

　　鐵路部門(mén)：針對涉疫旅客設置應急預案

　　2022年春運，全國鐵路預計發(fā)送旅客2.8億人次。據國鐵集團介紹，根據疫情特點(diǎn)，鐵路部門(mén)今年制定了不同環(huán)境、不同場(chǎng)景下的疫情應急處置預案。努力保障旅客出行和疫情防控的雙重需要。

　　如果局部地區出現疫情，鐵路部門(mén)將積極配合當地政府，快速調整運輸組織，按要求停開(kāi)、減開(kāi)涉疫地區旅客列車(chē)，限制或停止銷(xiāo)售涉疫地區客運車(chē)站車(chē)票，嚴格卡控風(fēng)險人員流動(dòng)，嚴防疫情通過(guò)鐵路擴散。

　　針對大家集中關(guān)注的疫情，鐵路部門(mén)還特別制定了預案。如果火車(chē)上出現涉疫旅客，將立刻采取以下措施：

　　一、立即將涉疫旅客安排在列車(chē)隔離席位，進(jìn)行隔離觀(guān)察，佩戴N95口罩。

　　二、立即報告地方防控部門(mén)，安排涉疫旅客在前方車(chē)站下車(chē)，移送地方防控部門(mén)。

　　三、對涉疫旅客所處環(huán)境進(jìn)行封閉，控制人員流動(dòng)。

　　四、按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制有關(guān)要求，將涉疫旅客所處車(chē)廂旅客信息推送至國家級疫情防控管理平臺，協(xié)助地方防控部門(mén)采取相關(guān)管控措施。

　　五、對涉疫旅客所處環(huán)境進(jìn)行終末消毒。

　　民航部門(mén)：中高風(fēng)險地區航班預留隔離區

　　在民航方面，據民航局介紹，春運期間，民航局已成立了春運工作領(lǐng)導機構，對春運期間民航各單位在組織領(lǐng)導、疫情防控、運力保障、運行安全、航班正常、旅客服務(wù)和春運值班等方面做了工作安排。

　　民航各單位時(shí)刻關(guān)注國內疫情動(dòng)態(tài)變化，根據始發(fā)地和目的地政府防控要求，航空公司和機場(chǎng)配合完成查驗健康碼、核酸檢測陰性證明等工作。航空公司將做好旅客登機前手部清潔消毒，督促旅客遵守機上防控要求，優(yōu)化機上餐食供應等服務(wù)流程，做好盥洗室的清潔消毒。

　　值得注意的是，當航班始發(fā)地所在城市有中高風(fēng)險地區時(shí)，飛機將預留右后三排座位作為應急事件處理隔離區，以便有效應對飛行過(guò)程中出現發(fā)熱、乏力等癥狀的可疑旅客。

　　另外，機場(chǎng)還會(huì )根據春運期間人流量增加的特點(diǎn)，有針對性地做好旅客宣傳引導。設置檢查點(diǎn)督促旅客佩戴口罩，設置發(fā)熱隔離區用于發(fā)熱旅客的應急處置，加強候機樓內通風(fēng)，做好擺渡車(chē)、安檢區域和公共區域的清潔消毒。

　　部分機場(chǎng)、車(chē)站：24小時(shí)核酸檢測已上線(xiàn)

　　目前，為了滿(mǎn)足旅客出行需求，一些火車(chē)站、機場(chǎng)等已經(jīng)設有24小時(shí)核酸檢測。

　　例如，北京南站、北京西站、首都機場(chǎng)、大興機場(chǎng)設有核酸采樣點(diǎn)，部分為24小時(shí)開(kāi)放，方便有需求的旅客進(jìn)行核酸檢測。

　　在北京大興國際機場(chǎng)，核酸采樣點(diǎn)設在機場(chǎng)航站樓一層17號門(mén)內，提供24小時(shí)服務(wù)。旅客無(wú)需提前預約，即到即檢。收費按報告出具時(shí)間分檔，與北京市主要檢測點(diǎn)保持同質(zhì)同價(jià)，最快2至4小時(shí)即可出具報告。

　　在廣州，廣州站、廣州南站、廣州東站、廣州北站、慶盛站5個(gè)火車(chē)站，均設置了到穗旅客的核酸檢測采樣點(diǎn)，為重點(diǎn)地區旅客提供免費的檢測服務(wù)，可實(shí)現24小時(shí)內出結果報告。
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