這兩年，市場(chǎng)上開(kāi)始流行各式各樣的降噪耳機，商家宣稱(chēng)這種耳機可以利用芯片抵消或減弱外界噪音，達到保護聽(tīng)力的目的。事實(shí)確實(shí)如此嗎?日前，國家市場(chǎng)監督管理總局專(zhuān)門(mén)針對主動(dòng)降噪耳機進(jìn)行了風(fēng)險監測，監測中五成的降噪耳機降噪量不足，不僅無(wú)法有效保護聽(tīng)力，反而存在一定的聽(tīng)力損傷風(fēng)險。

　　風(fēng)險監測中五成降噪耳機降噪量不足

　　記者了解到，有的降噪耳機是通過(guò)耳塞或結構隔離外部噪音，也就是用堵的辦法降低噪音，但是效果欠佳。而目前市場(chǎng)上還出現了一種主動(dòng)降噪耳機，可以通過(guò)芯片處理外部噪音，是目前效果最好的降噪產(chǎn)品。

　　耳機銷(xiāo)售人員：主動(dòng)(降噪)是(靠)芯片，芯片帶降噪(功能)就叫主動(dòng)降噪。

　　記者：芯片帶降噪，通過(guò)什么原理?

　　耳機銷(xiāo)售人員：芯片帶處理雜音的效果嘛，就是說(shuō)過(guò)濾，直接把雜音過(guò)濾掉。

　　
 

　　記者同時(shí)對電商平臺銷(xiāo)售的耳機產(chǎn)品也進(jìn)行了調查，發(fā)現在電商平臺，“主動(dòng)降噪”已經(jīng)成了大多數耳機產(chǎn)品共同的賣(mài)點(diǎn)。“智能數字降噪”“多維降噪”，各種圍繞降噪的宣傳詞語(yǔ)高頻出現。但是面對令人眼花繚亂的耳機產(chǎn)品，消費者難以知曉其真正的降噪性能。日前，國家市場(chǎng)監督管理總局專(zhuān)門(mén)針對主動(dòng)降噪耳機進(jìn)行了風(fēng)險監測。

　　此次風(fēng)險監測主要針對電商平臺宣稱(chēng)為主動(dòng)降噪的耳機產(chǎn)品，共涉及47家企業(yè)的60副耳機，其中25副是頭戴式主動(dòng)降噪耳機，35副是入耳式主動(dòng)降噪耳機。耳機價(jià)格區間在199元到2950元，其中國內品牌耳機20副，國外品牌的主動(dòng)降噪耳機40副。因為目前國內的標準只針對通用耳機，因而風(fēng)險監測當中參考了歐盟及軍用的相關(guān)標準，對最大聲壓級、主動(dòng)降噪量、綜合降噪量等項目進(jìn)行了檢測。

　　
 

　　測試人員模擬了車(chē)站、機場(chǎng)等場(chǎng)所的噪音環(huán)境，輸送100分貝的總噪音量，然后打開(kāi)測試耳機的主動(dòng)降噪開(kāi)關(guān)，檢驗主動(dòng)降噪效果。記者看到，降噪曲線(xiàn)圖顯示，測試耳機開(kāi)啟主動(dòng)降噪功能后，低頻段的聲音曲線(xiàn)與100分貝的噪音曲線(xiàn)幾乎重合，也就是說(shuō)，這款耳機即使打開(kāi)了降噪功能，耳機低頻部分的聲音仍然是100分貝。

　　
 

　　國家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心工程師 趙靜：我們看一下，這款耳機開(kāi)啟了主動(dòng)降噪以后的曲線(xiàn)，在低頻部分幾乎和噪聲曲線(xiàn)是重合的，幾乎沒(méi)有什么降噪，在數值上只(下降)了不到兩個(gè)db。比如說(shuō)在飛機上或者火車(chē)站這種比較嘈雜的場(chǎng)所，這種降噪效果就差一些，起不到降噪的效果。

　　
 

　　記者調查了解到，這款宣稱(chēng)具備主動(dòng)降噪功能的耳機，其客服人員聲稱(chēng)低頻段可降低20分貝的噪音，但是實(shí)測表明降噪量還不到10分貝。測試工程師透露，當耳機的主動(dòng)降噪量低于10分貝時(shí)，實(shí)際的降噪體驗效果并不好。而在測試的所有60副耳機產(chǎn)品當中，主動(dòng)降噪量低于10分貝的就多達30副，這其中還有部分產(chǎn)品主動(dòng)降噪量低于5分貝，占比超過(guò)了10%，降噪能力嚴重不足。

　　
 

　　國家市場(chǎng)監管總局監督司安全評估處處長(cháng) 李賀軍：有較大比例的產(chǎn)品降噪量控制不足，識別外部噪聲的精度也有一定的不足。同時(shí)，盡管最大聲壓級指標較為穩定，但仍需要提醒消費者，注意控制使用時(shí)間，以免造成聽(tīng)力的損傷。

　　國家市場(chǎng)監管總局最終將風(fēng)險監測的耳機產(chǎn)品定為中等風(fēng)險，認為風(fēng)險監測中五成的降噪耳機降噪量不足，可能會(huì )使消費者在噪雜環(huán)境中調高音量，而噪聲聲壓級過(guò)高，可能存在一定的聽(tīng)力損傷風(fēng)險。

　　部分產(chǎn)品無(wú)芯片降噪技術(shù) 誤導消費者

　　這次對降噪耳機的風(fēng)險監測被定為中等風(fēng)險，說(shuō)明造成聽(tīng)力損傷的可能性大大增加，這樣的產(chǎn)品肯定不是消費者所需要的。我們說(shuō)到降噪耳機，其實(shí)就是指通過(guò)芯片有主動(dòng)降噪性能的耳機。但是風(fēng)險監測發(fā)現，部分產(chǎn)品要么不具備這樣的技術(shù)高度，無(wú)法實(shí)現降噪效果;要么就是根本沒(méi)有芯片降噪的技術(shù)，但還宣稱(chēng)是降噪耳機，誤導消費者 。

　　
 

　　近幾年，降噪耳機在國內得到迅速發(fā)展。目前，全國降噪耳機生產(chǎn)廠(chǎng)家已有300家左右，2019年國內降噪耳機產(chǎn)值達到將近214億，同比增長(cháng)了73.58%，占到了耳機行業(yè)總產(chǎn)值的30.9%。

　　但是記者注意到，降噪耳機的迅速發(fā)展，掩蓋不了部分產(chǎn)品技術(shù)能力不足的事實(shí)。

　　
 

　　國家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心高級工程師 吳蔚華：發(fā)現部分降噪耳機的主動(dòng)降噪能力不高。出現此類(lèi)現象的主要原因是，產(chǎn)品在硬件設計及算法處理方面不足，不能準確識別并處理外部噪聲，導致降噪耳機在消除外部噪聲方面效果較差。左右耳降噪量差異大的主要原因，是由于左右耳機所使用的器件質(zhì)量一致性較差造成的。

　　
 

　　技術(shù)能力不足，卻也打著(zhù)“降噪耳機”的名號吸引關(guān)注，這種降噪能力差的產(chǎn)品在市場(chǎng)上比比皆是。風(fēng)險監測還發(fā)現，近4成宣稱(chēng)有降噪功能的產(chǎn)品，其實(shí)根本不支持主動(dòng)降噪，存在嚴重的虛標問(wèn)題。

　　記者了解到，降噪耳機是近幾年上市的新型電子產(chǎn)品，相關(guān)降噪性能方面的標準還是空白。但是市場(chǎng)監管部門(mén)首次的風(fēng)險監測，已經(jīng)暴露出降噪耳機水平距離消費者的要求還有很大差距，產(chǎn)品存在一定的安全風(fēng)險。而市場(chǎng)上的部分所謂的降噪耳機，模糊降噪概念的做法也誤導了廣大消費者。相關(guān)機構呼吁，應盡快推動(dòng)降噪耳機國家或行業(yè)標準的制訂，規范產(chǎn)品研發(fā)設計，也通過(guò)標準標稱(chēng)、檢測的手段，屏蔽掉那些標稱(chēng)降噪卻無(wú)法實(shí)現的“偽降噪”產(chǎn)品。國家市場(chǎng)監管總局也將督促相關(guān)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量提升。

　　
 

　　國家市場(chǎng)監管總局監督司安全評估處處長(cháng) 李賀軍：一方面是向企業(yè)發(fā)放產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險告知書(shū)，督促企業(yè)消除風(fēng)險，切實(shí)保障消費者權益;另外一方面要引導企業(yè)調校降噪算法，提升產(chǎn)品降噪能力。

　　降噪耳機市場(chǎng)還需完善標準 加強監管

　　
 

　　降噪耳機本是為聽(tīng)力保護而生，但不少品牌卻虛標降噪、偽降噪，欺騙消費者，反而可能加重我們的聽(tīng)力損傷。希望隨著(zhù)標準的完善和不斷加強監管，降噪耳機能真正地消除噪音，而不是增加損傷。

　　另外在這里，我們也提示大家，一定要注意保護聽(tīng)力。專(zhuān)家建議，所處環(huán)境當中噪音每增加3分貝，每天聽(tīng)音時(shí)間就要成倍縮短。比如在80分貝環(huán)境中，每天聽(tīng)音時(shí)間要控制在8小時(shí)之內，83分貝時(shí)每天聽(tīng)音就要控制在4小時(shí)，以此類(lèi)推，以避免聽(tīng)力損傷。