據國外媒體報道，本周谷歌以及母公司 Alphabet 部分員工宣布成立工會(huì )組織 The Alphabet Workers Union。較之于傳統工會(huì )，新成立的谷歌工會(huì )可能會(huì )顛覆整個(gè)科技行業(yè)的既定勞資關(guān)系。

　　谷歌有不少第三方合同工，其中一些隸屬于埃森哲，負責審查 YouTube 平臺上暴力極端的視頻內容。他們要么被確診患有創(chuàng )傷后應激障礙(PSTD)，要么或多或少已經(jīng)出現這種癥狀。這些人年薪約為 3.7 萬(wàn)美元，許多人覺(jué)得他們的工作條件難以忍受，但他們害怕公開(kāi)發(fā)表意見(jiàn)，擔心會(huì )被解雇。

　　簡(jiǎn)而言之，這些第三方外包員工就是那種能從工會(huì )組織中受益的人。但除了少數例外，工會(huì )組織在諸如蘋(píng)果 Facebook 亞馬遜等科技巨頭中進(jìn)展不大。這些公司的白領(lǐng)員工薪水很高，待遇一流，也能在其他地方找到同樣利潤豐厚的工作;雖然藍領(lǐng)員工支持并幫助完成了很多工作，但這些崗位通常被外包給埃森哲等公司，這使得他們沒(méi)有資格根據《美國國家勞動(dòng)關(guān)系法》(National Labor Relations Act)進(jìn)行集體談判。

　　盡管在整個(gè)科技行業(yè)，員工與公司之間的緊張關(guān)系不斷加劇，但這些因素阻礙了科技公司內部成立工會(huì )?，F在不同的是，一小部分谷歌員工宣布成立非傳統的工會(huì )組織，這可能會(huì )顛覆整個(gè)科技行業(yè)的既定勞資關(guān)系。

　　最初成立工會(huì )的 230 名谷歌員工并沒(méi)有立即尋求其組織獲得美國通信工人協(xié)會(huì )(CWA)的批準。因此谷歌員工將沒(méi)有集體談判的權利。但谷歌工會(huì )將谷歌合同工納入其中，拓寬了工會(huì )潛在成員的基礎。據悉，谷歌擁有 12.3 萬(wàn)名正式員工和 13 萬(wàn)名合同工。

　　The Alphabet Workers Union 將有一個(gè)通過(guò)選舉產(chǎn)生的委員會(huì )，并將招募組織活動(dòng)的工作人員。工會(huì )成員將繳納總薪酬的1% 作為會(huì )費。一位代表拒絕透露大約 230 名成員中有多少是全職員工，而有多少是合同工。

　　“這個(gè)工會(huì )建立在谷歌員工多年勇敢組織的基礎上，”谷歌項目經(jīng)理尼基安塞爾莫(Nicki Anselmo)在一份聲明中說(shuō)。“從反對各種政策到抗議公司給予性騷擾高管的巨額補償金，我們已經(jīng)親眼看到 Alphabet 在我們集體行動(dòng)時(shí)做出的反應。”

　　工會(huì )組織活動(dòng)人士克拉麗莎·雷德文(Clarissa Redwine)指出，谷歌內部組織的發(fā)起工作已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，但來(lái)自公司管理層的阻力卻越來(lái)越大。

　　2017 年，谷歌和 Facebook 的保安人員加入工會(huì )，并進(jìn)行了長(cháng)期的合同談判。2019 年，來(lái)自勞務(wù)派遣公司 Bon Appetit 的谷歌自助餐廳合同工贏(yíng)得了工會(huì )選舉。2019 年 9 月，匹茲堡的 80 名谷歌合同工投票加入美國鋼鐵工人聯(lián)合會(huì )，形成了谷歌的第一個(gè)辦公室工人工會(huì )。但在這些員工參與工會(huì )活動(dòng)后不久，與谷歌簽約的勞務(wù)派遣公司就把他們的崗位外包給了其他人。

　　谷歌也在不斷加大反工會(huì )的力度。2020 年 11 月，谷歌非法解雇了 4 名組織活動(dòng)的員工。為了進(jìn)一步遏制工會(huì )組織，谷歌關(guān)閉了質(zhì)疑領(lǐng)導層、表達不同意見(jiàn)的關(guān)鍵渠道，還聘請了一家公司專(zhuān)門(mén)負責如何對付工會(huì )。

　　隨著(zhù)知名人工智能研究人員蒂姆尼特·格布魯(Timnit Gebru)于上月被迫辭職，員工與公司之前的矛盾不斷加劇。

　　谷歌人力資源總監卡拉·西爾弗斯坦(Kara Silverstein)在一份聲明中說(shuō)：“我們一直在努力為員工創(chuàng )造一個(gè)支持性和獎懲性的工作場(chǎng)所。”“當然我們支持員工保護勞動(dòng)權利。但我們一如既往與所有員工直接接觸。”

　　但從 2010 年開(kāi)始在谷歌工作的現場(chǎng)可靠性高級工程師艾薩克·克萊倫西亞(Isaac Clerencia)說(shuō)，隨著(zhù)時(shí)間的推移，他覺(jué)得管理者對員工的反應越來(lái)越少，于是加入了工會(huì )。“我覺(jué)得公司文化已經(jīng)發(fā)生了重大變化，”他說(shuō)。“過(guò)去，你可以在內部發(fā)出聲音，或許可以讓谷歌改變一些決定。(現在)似乎越來(lái)越難了。”

　　可以肯定的是，The Alphabet Workers Union 的隊伍相對于該公司的總員工數微不足道。圍繞工會(huì )組織的早期討論，主要集中在非傳統架構下工會(huì )能有多大影響力。有人稱(chēng)它“說(shuō)服力相對不大”;在組織活動(dòng)后被解雇的前谷歌員工凱瑟琳·斯皮爾斯(Kathryn Spiers)說(shuō)，谷歌工會(huì )“可以而且應該更激進(jìn)”。

　　如果谷歌工會(huì )規模一直如此，其影響可能相當有限。但鑒于有 25 萬(wàn)潛在成員，而且公司內部的緊張局勢持續升溫，其更有可能發(fā)展壯大。

　　對于已經(jīng)加入工會(huì )的谷歌員工而言，他們現在有了一個(gè)能討論職場(chǎng)不平等問(wèn)題的強大擴音器，他們可以假定自己的不滿(mǎn)會(huì )得到廣泛關(guān)注。更重要的是，工會(huì )成員將得到真正的法律保護以及擴大他們隊伍的新資源。

　　對于谷歌的管理層來(lái)說(shuō)，現在面臨的內部員工反對更棘手，因為他們得到了更多的法律保護，在社交媒體上有了更多影響力，在國會(huì )也有了重要的支持者。參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)和塔米·鮑德溫(Tammy Baldwin)等公開(kāi)對谷歌工會(huì )表示祝賀。據報道，谷歌工會(huì )還計劃介入反壟斷問(wèn)題。

　　對于其他科技巨頭來(lái)說(shuō)，它們可能會(huì )對員工進(jìn)行更多控制，向律師進(jìn)行更多咨詢(xún)，更徹底地解散工會(huì )活動(dòng)。谷歌工會(huì )發(fā)展得越快，這些努力的速度就會(huì )越快。事實(shí)證明，在大多數大型科技公司，傳統工會(huì )仍然令人不快，或者根本行不通。但是如果能像谷歌工會(huì )這樣，通過(guò)一個(gè)受法律保護的巨大擴音器來(lái)向管理層發(fā)泄不滿(mǎn)，這可能是很多員工認為有用的東西。過(guò)去幾年來(lái)，科技公司內部的趨勢是員工自發(fā)活動(dòng)的聲勢越來(lái)越大。從這個(gè)角度來(lái)看，從谷歌內部開(kāi)始的工會(huì )組織不太可能就此止步。
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