多年以后再談 4G，業(yè)界會(huì )想起三家電信運營(yíng)商發(fā)起的三次革命。

　　第一次是敢為天下先的時(shí)代革命，發(fā)起者是熬過(guò) 3G 的中國移動(dòng)。當時(shí)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)尚不成熟，但中國移動(dòng)敢于進(jìn)行大規模投入，徹底拉開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大幕。

　　第二次是富人國度里的窮人革命，發(fā)起者是美國的弱勢電信運營(yíng)商T-Mobile。美國是全球移動(dòng)用戶(hù) ARPU(每用戶(hù)月使用費)最高的國家，T-Mobile 發(fā)動(dòng)了 un-carrier 戰略，通過(guò)不限量套餐等一系列新玩法，硬生生逼著(zhù) Verizon 和 AT&T只能跟著(zhù)走，進(jìn)而帶起了全球電信運營(yíng)商的新節奏。

　　第三次是窮人國家里的富人革命，發(fā)起者是印度首富 Mukesh Ambani，他的信實(shí)工業(yè)集團(Reliance Industries)在印度成立了一家新的電信運營(yíng)商 Jio，借 4G 用互聯(lián)網(wǎng)的玩法徹底改變印度的通信市場(chǎng)格局。

　　兩年前，我寫(xiě)過(guò)一篇《顛覆了印度電信市場(chǎng)，可借鑒的是什么》介紹 Jio。如今，這個(gè)故事又有續集了。

　　回顧 Jio 的 4G 案例

　　印度人口 13.37 億，在 Rjio 出現前手機用戶(hù)約有 10 億，其中前三名電信運營(yíng)商占了一半多，其余不到 40% 的市場(chǎng)份額由十家小電信運營(yíng)商瓜分。話(huà)音業(yè)務(wù)面臨激烈的市場(chǎng)競爭，超過(guò) 90% 的客戶(hù)是預付費，平均 ARPU 只有 2.3 美金，看似這片紅海市場(chǎng)中已經(jīng)沒(méi)有了新進(jìn)入者的機會(huì )。

　　但從全球移動(dòng)通信的發(fā)展來(lái)看，當時(shí)正值業(yè)務(wù)從語(yǔ)音轉向數據、載體由電話(huà)轉向數字內容服務(wù)的轉型節點(diǎn)上。Jio 斥資 320 億美金在全國范圍內建 4G，而且為了快速發(fā)展客戶(hù)，Jio 宣布上網(wǎng)和通話(huà)全部免費。憑借這近乎瘋狂的策略，僅僅用了 170 天，Jio 就發(fā)展了 1 億客戶(hù)。

　　不走尋常路的 Jio 快速成長(cháng)，引起了全球通信圈的關(guān)注。通過(guò)一系列的分析和推導，產(chǎn)業(yè)界終于明白，Jio 用的是互聯(lián)網(wǎng)的玩法，實(shí)際目標是做一家新型的互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　一方面，Jio 完全主導了游戲規則和發(fā)展節奏。

　　通過(guò)自建通信網(wǎng)絡(luò )和免費政策，Jio 收獲了一大批移動(dòng)數據通信的增量客戶(hù)。

　　與此同時(shí)，Jio 以自建或者收購的方式，經(jīng)營(yíng)著(zhù)十幾個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

　　Jio 官網(wǎng)上發(fā)布的 APP 中，有基礎通信類(lèi)的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)、云服務(wù)、手機營(yíng)業(yè)廳，也有新聞、雜志、視頻、音樂(lè )等內容信息服務(wù)，還有電商、支付和即時(shí)通信，幾乎涵蓋了所有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱門(mén)應用。

　　依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速健康地成長(cháng)，信實(shí)工業(yè)集團在資本市場(chǎng)上備受好評，獲得的回報遠高于當初投資 4G 網(wǎng)絡(luò )的那幾百億美金。

　　另一方面，Jio 打破了印度市場(chǎng)的固有格局。

　　小的電信運營(yíng)商原本的生存策略是低成本低價(jià)格，這樣才可能在市場(chǎng)占一席之地;但這種方式最易受沖擊，遇到了價(jià)格更低的 Jio，哪兒還有活路。

　　大的電信運營(yíng)商日子也不好過(guò)?？蛻?hù)對電信運營(yíng)商最基礎的訴求是通信的高質(zhì)量和低價(jià)格，為留住客戶(hù)、尤其是高端客戶(hù)，原來(lái)的主流電信運營(yíng)商不僅在價(jià)格上被迫被動(dòng)跟隨，同時(shí)也只能盡快將通信網(wǎng)絡(luò )升級到 4G，至少讓通信能力達到可與 Jio 匹敵的程度。

　　一位 Jio 的高管在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)明確表示："我們要做的是印度的 Google。APP 業(yè)務(wù)最重要，但如果只做手機應用的開(kāi)發(fā)商一定行不通，所以需要電信業(yè)務(wù)和客戶(hù)基礎來(lái)為 APP 保駕護航。"

　　對于致力于發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的 Jio 來(lái)說(shuō)，印度所有的電信運營(yíng)商都把網(wǎng)絡(luò )升級到 4G，是再好不過(guò)的"助攻"--通信基礎設施建得越好，流量成本越低，越有利于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，所以無(wú)論競爭對手怎么做，Jio 都是贏(yíng)家。

　　展望 Jio 的 5G 故事

　　在剛剛召開(kāi)的 Reliance Industries 第 43 屆年度股東大會(huì )上，Mukesh Ambani 表示，他盯上了 5G，準備再一次借助產(chǎn)業(yè)升級，用創(chuàng )新的方式來(lái)顛覆傳統。

　　這一次他玩得更大：他想讓電信運營(yíng)商擺脫對電信設備商巨頭的依賴(lài)。

　　原本，電信產(chǎn)業(yè)鏈核心的創(chuàng )新源頭是通信標準化組織，主要由科學(xué)家和電信設備商的代言人們組成。

　　這一方面是因為通信技術(shù)非常尖端，存量網(wǎng)絡(luò )過(guò)于龐大，需要借助產(chǎn)業(yè)的整體力量推動(dòng)發(fā)展;另一方面是由于通信產(chǎn)業(yè)升級意味著(zhù)巨大的產(chǎn)業(yè)投資，以電信設備商為代表的產(chǎn)業(yè)界希望從源頭就獲得領(lǐng)先優(yōu)勢，最大限度地收割產(chǎn)業(yè)紅利。

　　在以往的產(chǎn)業(yè)升級中，電信設備商積極參與標準制定，以及設備的研發(fā)和生產(chǎn);電信運營(yíng)商采購電信設備商的產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的建設和集成，向社會(huì )提供通信能力。

　　漸漸地，標準化組織里越來(lái)越多地看到了電信運營(yíng)商的身影。相對于科學(xué)家的無(wú)欲無(wú)求、電信設備商的名利雙收，電信運營(yíng)商的參與更代表了"客戶(hù)"的聲音，這種參與變相降低了電信設備商的話(huà)語(yǔ)權。

　　而且，5G 要面向千行百業(yè)和各類(lèi)生態(tài)合作伙伴，需要讓更多的角色參與進(jìn)來(lái)，必須大幅提升技術(shù)標準的開(kāi)放程度。降低了參與者的進(jìn)入門(mén)檻，雖然有利于做大市場(chǎng)空間，但對原來(lái)牢牢把控產(chǎn)業(yè)主導權的電信設備商來(lái)說(shuō)，競爭者多了并不是好事情，尤其是那些"不按牌理出牌"的新玩家。

　　還有，伴隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的興起以及云計算技術(shù)的發(fā)展，信息化的實(shí)現方式多元化，傳統的電信設備商的技術(shù)障礙不再牢不可破，人為打造的技術(shù)"護城河"也不再深不可測了。

　　無(wú)論是技術(shù)的整體演進(jìn)還是不同設備之間的互聯(lián)互通，標準組織都要發(fā)揮非常大的價(jià)值。但如今，按照標準把技術(shù)實(shí)現的，可不止傳統的電信設備商了。

　　按照 Mukesh Ambani 的說(shuō)法，Jio 正在從零開(kāi)始設計和開(kāi)發(fā)完整的 5G 解決方案，擺脫對電信設備商巨頭的依賴(lài)。一旦這些技術(shù)和方案在印度得到驗證，Jio 將作為 5G 供應商向全球其他電信運營(yíng)商提供完整的服務(wù)。

　　如此看來(lái)，Jio 準備借 5G 轉型成電信設備商。

　　就像 4G 時(shí)代，Jio 試圖去做一家互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　Jio 又一次看到了機會(huì )

　　不得不說(shuō)，Mukesh Ambani 非常厲害，既能準確把握住產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈搏，還能看到技術(shù)演進(jìn)帶來(lái)的新機會(huì )。但是同時(shí)也要明白，Jio 的成功并不是僅僅因為自身做得好，也是因為對手給了機會(huì )。

　　在 Jio 之前，印度的電信運營(yíng)商都是走常規的發(fā)展路線(xiàn)，循序漸進(jìn)地發(fā)展 2G 和 3G，由于網(wǎng)絡(luò )同質(zhì)化，相互之間以低成本競爭方式為主。產(chǎn)業(yè)玩家都盯著(zhù)競爭對手，滿(mǎn)足于獲得相對的競爭優(yōu)勢，比如覆蓋問(wèn)題，比對手強就可以了，何必多花錢(qián)。

　　于是就有了網(wǎng)上流傳的一張照片：印度通信部長(cháng)打電話(huà)，都需要搬梯子爬樹(shù)才能找到信號。這給了 Jio 這樣新興的電信運營(yíng)商機會(huì )，用良好的覆蓋和高速移動(dòng)數據通信網(wǎng)絡(luò )一擊而中。

　　另外，當印度政府推行"數字印度"戰略的時(shí)候，電信運營(yíng)商處于自身的商業(yè)利益考慮，試圖通過(guò)搞定政府內部的關(guān)鍵角色來(lái)維持現狀，并沒(méi)有在行動(dòng)上積極響應。這也導致政府部門(mén)換屆后，新的領(lǐng)導大力扶植 Jio 這樣的顛覆者拉來(lái)打擊傳統保守勢力。

　　2015 年 Jio 把印度電信運營(yíng)商市場(chǎng)搞得天翻地覆，此時(shí)中國的電信運營(yíng)商正在配合政府推行"提速降費"，助力以 BAT 為代表的新興企業(yè)把美國主宰的數字經(jīng)濟世界撕開(kāi)了一個(gè)口子。試想如果 Jio 把在印度的玩法搬到中國來(lái)，恐怕在三大電信運營(yíng)商面前是討不到什么便宜的。

　　那么這次借 5G 干掉傳統的電信設備商，Jio 的底氣來(lái)自于哪里呢?

　　據悉，Reliance Industries 的計劃得到了眾多美國企業(yè)的支持，短短的幾個(gè)月的時(shí)間內，得到了谷歌、英特爾、高通、Facebook 在內眾多巨頭的投資。如果能在資金支持的基礎上，再獲得這些互聯(lián)網(wǎng)和高科技企業(yè)技術(shù)方面的支持，那么這只打著(zhù) IT 旗號卻活躍在通信領(lǐng)域的新軍，就真的不可小覷了。

　　Jio 不是第一個(gè)做 4G 的電信運營(yíng)商，同樣也不是第一個(gè)挑戰電信設備商的。此前日本的電信運營(yíng)商樂(lè )天移動(dòng)也表示，要以自主研發(fā)與深度合作相結合，打造一張從核心網(wǎng)到無(wú)線(xiàn)接入、端到端的云原生移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )。

　　傳統的電信設備商們，面對這些新的挑戰者，可千萬(wàn)不要掉以輕心啊。

　　而中國的電信運營(yíng)商們，看清楚這次 Jio 的玩法，你們要不要學(xué)一下?
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