據外媒報道，亞馬遜將開(kāi)始向其他零售商出售其無(wú)人便利店 Go 系統。據悉，目前亞馬遜已經(jīng)有“數家”零售商簽約使用該系統。

　　在營(yíng)銷(xiāo)宣傳中，亞馬遜將 Go 系統稱(chēng)為 Just Walk Out 技術(shù)。亞馬遜的服務(wù)網(wǎng)站還邀請了其他零售商前來(lái)咨詢(xún)相關(guān)事宜。

　　在顧客逛亞馬遜無(wú)人便利店 Go 時(shí)，它會(huì )使用安裝在天花板上的攝像頭和貨架重量傳感器來(lái)自動(dòng)跟蹤顧客和商品的情況。一旦完成購物，顧客就可以走出商店，而不需要掃描任何東西，也不需要與收銀員互動(dòng)。他們的賬戶(hù)將自動(dòng)繳費，發(fā)票將通過(guò)電子郵件發(fā)送給他們。亞馬遜在 2016 年 12 月推出了第一家無(wú)人便利店 Go，現在美國各地經(jīng)營(yíng)著(zhù)大約 26 家門(mén)店，包括上個(gè)月開(kāi)設的第一家傳統雜貨店。

　　據報道，亞馬遜向其他零售商出售的 Go 系統版本，其工作方式將與其自己使用的系統略有不同。在門(mén)店入口處，顧客不需要掃描應用程序，而只需要將信用卡插入旋轉式柵門(mén)中。這些旋轉柵門(mén)將是亞馬遜品牌的，但除此之外的其他任何地方都將可以讓合作零售商貼上自己的品牌。據報道，亞馬遜還將在每個(gè)門(mén)店里面安裝固定在天花板上的攝像頭和貨架重量傳感器。亞馬遜表示，在一家商店部署這項技術(shù)需要幾周時(shí)間。

　　關(guān)于亞馬遜將 Go 系統技術(shù)授權給其他零售商的傳言已經(jīng)有一段時(shí)間了。去年就有報道稱(chēng)，亞馬遜計劃在 2020 年銷(xiāo)售這項技術(shù)。而且，機場(chǎng)商店可能是首批獲得這項新技術(shù)的商店。

　　亞馬遜負責實(shí)體零售和技術(shù)的副總裁迪利普-庫馬爾(Dilip Kumar)拒絕說(shuō)明該公司對這項技術(shù)所采用的商業(yè)模式，也不愿透露其收取的費用是多少。然而，根據媒體的說(shuō)法，這項服務(wù)可能會(huì )對亞馬遜的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生積極的好處，包括增加亞馬遜 AWS 云服務(wù)的使用量。

　　這里當然還有客戶(hù)數據收集以及誰(shuí)擁有這些數據的問(wèn)題。如果顧客想要通過(guò)電子郵件收到發(fā)票信息，那么他們就必須將其電子郵件信息鍵入商店的售貨亭，然后亞馬遜將會(huì )把他們的電子郵件信息與其信用卡信息關(guān)聯(lián)起來(lái)。亞馬遜網(wǎng)站證實(shí)，如果他們訪(fǎng)問(wèn)其他支持 Just Walk Out 技術(shù)的商店，信用卡信息也將與他們的電子郵件信息相關(guān)聯(lián)。然而，庫馬爾表示，亞馬遜只會(huì )使用 Just Walk Out 技術(shù)數據來(lái)支持其零售商。

　　亞馬遜在向更多零售商推出新技術(shù)方面可能面臨挑戰。有報道稱(chēng)，一些零售商過(guò)去拒絕與亞馬遜合作，因為他們認為亞馬遜是競爭對手和顛覆者。此外，人們還擔心該系統對空間的特殊要求，因為只有較高的天花板才能讓其攝像頭發(fā)揮作用。
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