3 月 6 日消息，據國外媒體報道，目前亞馬遜正在努力打擊那些對殺毒清潔用品、洗手液和其他高需求產(chǎn)品要價(jià)過(guò)高的第三方賣(mài)家。公司表示，已將數萬(wàn)件定價(jià)過(guò)高的商品下架，并將對賣(mài)家提出的無(wú)根據聲明采取行動(dòng)。

　　亞馬遜負責全球客戶(hù)信任和合作伙伴支持的副總裁達瑪什·梅塔(Dharmesh Mehta)當地時(shí)間周三在華盛頓特區舉行的消費者保護聽(tīng)證會(huì )上說(shuō)，“亞馬遜容不下虛假聲明和價(jià)格欺詐。”

　　但本周四商品價(jià)格問(wèn)題在亞馬遜和其他網(wǎng)站上依然存在。在亞馬遜平臺上出售的物品中，一盒 33 片的高樂(lè )氏消毒濕巾售價(jià)為 20.99 美元，大約是正常價(jià)格的 8 倍。兩瓶裝的 12 盎司普瑞來(lái)洗手液售價(jià) 99.95 美元，大約是正常零售價(jià)格的 10 倍。

　　市場(chǎng)研究機構尼爾森的數據顯示，截至 2 月 22 日當周，美國洗手液銷(xiāo)量較上年同期增長(cháng) 54%。該公司表示，同期美國市場(chǎng)體溫計的銷(xiāo)售額增長(cháng)了 34%，氣溶膠消毒劑的銷(xiāo)售額增長(cháng)了 19%。

　　哄抬價(jià)格的行為不僅限于亞馬遜平臺上的賣(mài)家。eBay 和 Facebook 等在線(xiàn)市場(chǎng)也出現了類(lèi)似的高價(jià)商品。沃爾瑪也有第三方商家在網(wǎng)上標出高于平時(shí)的價(jià)格。

　　周四，eBay 開(kāi)始撤下因新型冠狀病毒傳播而在美國需求量很大的洗手液和口罩等產(chǎn)品，并更新了上市政策以應對這一情況。該網(wǎng)站已經(jīng)禁止賣(mài)家在產(chǎn)品列表中使用新型冠狀病毒這一術(shù)語(yǔ)。在此之前，加州宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，這使得哄抬物價(jià)成為了違法行為。

　　該公司在一份聲明中表示，“eBay 正在采取重大措施，阻止或迅速刪除市場(chǎng)平臺上的虛假健康聲明。”

　　Facebook 說(shuō)，它正在努力確保其市場(chǎng)上的產(chǎn)品符合當地法律法規。沃爾瑪發(fā)言人本周三表示，公司正在密切關(guān)注情況，并將移除任何價(jià)格異常的商品。他說(shuō)，消費者也可以向公司舉報任何價(jià)格欺詐行為。

　　從大型超市到連鎖藥店等大型實(shí)體零售商的商品價(jià)格保持穩定，顧客也會(huì )迅速清空貨架。塔吉特、CVS Health、沃博聯(lián)和家得寶等公司的網(wǎng)站都以正常價(jià)格展示搶手產(chǎn)品，但大部分都已經(jīng)賣(mài)光。這些公司直接從制造商那里采購產(chǎn)品。

　　CVS 在一份聲明中表示:“產(chǎn)品供應仍然不穩定，我們正在盡快恢復供應。” 沃博聯(lián)的一位發(fā)言人說(shuō)，公司發(fā)現一些商店出現了暫時(shí)的缺貨情況。

　　目前普瑞來(lái)品牌的洗手濕巾、噴霧劑和肥皂是網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺和商店里最受歡迎的商品。母公司 Gojo Industries 的一位發(fā)言人說(shuō)，該公司去年 12 月份就成立了一個(gè)“需求激增準備小組”，應對銷(xiāo)售額大幅增長(cháng)的局面，并在幾周前開(kāi)始限制對零售商的發(fā)貨，以確保醫療機構獲得足夠的供應量。目前醫療機構是普瑞來(lái)最大的業(yè)務(wù)部門(mén)。

　　“這是將產(chǎn)品均勻分配到最需要地方的最佳方式，”她說(shuō)。“這種方法還有助于防止壞人囤積和哄抬價(jià)格。”

　　高樂(lè )氏公司主要生產(chǎn)包括消毒噴霧和消毒濕巾在內的一系列清潔產(chǎn)品。該公司上周說(shuō)，它已經(jīng)準備好應對需求的激增。全國范圍內在線(xiàn)和實(shí)體零售商的高樂(lè )氏產(chǎn)品要么已經(jīng)售罄，要么供不應求。

　　高樂(lè )氏發(fā)言人說(shuō)，公司有一支消毒產(chǎn)品供應團隊，他們晝夜不停地工作，以盡快補充供應。關(guān)于價(jià)格欺詐問(wèn)題，她說(shuō)，“在人們需要獲得消毒產(chǎn)品的時(shí)候，賣(mài)家這樣做是非常令人失望的。”
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