3 月 2 日晚間，京東集團發(fā)布了 2019 年第四季度及全年財報，在當日晚間的業(yè)績(jì)公告電話(huà)會(huì )議上，京東集團董事局主席兼首席執行官劉強東表示，面對疫情用自身能力和資源，京東會(huì )力所能及地去服務(wù)消費者，幫助社會(huì )，是京東的責任和價(jià)值。

　　以下為電話(huà)會(huì )議劉強東開(kāi)場(chǎng)白：

　　疫情發(fā)生以來(lái)，京東利用自身的供應鏈、物流和技術(shù)優(yōu)勢，積極的投入到了抗擊疫情和保障民生的救援行動(dòng)當中。1 月 21 日我們就在集團內成立了抗擊疫情領(lǐng)導小組，集中在四個(gè)方面開(kāi)展專(zhuān)項工作：包括防護和醫療物資捐贈、馳援湖北專(zhuān)線(xiàn)運力保障、重點(diǎn)地區的民生保障，以及對平臺合作伙伴的扶持投入。

　　京東第一時(shí)間對武漢的醫院和慈善機構進(jìn)行捐助，包括疫區緊缺的口罩和大量防護醫療物品。京東在全力保障民生商品供應的同時(shí)，開(kāi)通了全國各地馳援武漢救援物資特別通道，目前已累計承運醫療應急物資超過(guò) 5000 萬(wàn)件。京東物流還將供應鏈技術(shù)用到了疫情防控中，承建了湖北省的應急物資供應鏈管理平臺，保障醫療物資迅速到達抗疫一線(xiàn)。同時(shí)，京東積極發(fā)揮技術(shù)上的優(yōu)勢，將大數據和人工智能等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速轉化為十多項應急防疫方案，助力湖北政府和企業(yè)的防控工作。

　　我們心系員工的安全，第一時(shí)間為京東十多萬(wàn)奮斗在一線(xiàn)的員工提供口罩、消毒液等防護物資。同時(shí)京東健康開(kāi)通了免費醫生咨詢(xún)和心理疏導服務(wù)平臺，超過(guò) 3 萬(wàn)名醫生、24 小時(shí)不間斷在線(xiàn)提供服務(wù);我們理解疫情下商家的經(jīng)營(yíng)困境，對平臺 27 萬(wàn)商家推出了包括費用減免在內的多項補貼支持措施。

　　17 年前“非典”時(shí)，京東還是一家小公司，我們特別能體會(huì )疫情給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和民生帶來(lái)的影響。面對疫情用自身能力和資源，力所能及地去服務(wù)消費者，幫助社會(huì )，是京東的責任和價(jià)值。我們希望疫情可以盡快結束，京東會(huì )在不斷提升用戶(hù)體驗和為合作伙伴創(chuàng )造價(jià)值的道路上，一如既往，相伴左右。

　　京東集團 CFO 黃宣德計劃將于 9 月 16 日退休。自 2013 年 9 月加入京東以來(lái)，Sidney 很快就憑借著(zhù)專(zhuān)業(yè)精神、職業(yè)操守、謙遜的態(tài)度以及公平公正，獲得了所有人的一致稱(chēng)贊。在任職期間，他持續搭建完善了京東的財務(wù)管理體系，為京東的發(fā)展提供了精確指導和深度洞察，通過(guò)與資本市場(chǎng)的良好溝通，持續提振了投資者對京東的信心和價(jià)值認可。同時(shí)，Sidney 一直在傾注精力加強對優(yōu)秀財務(wù)專(zhuān)業(yè)人員的吸引和培養，為京東培養出了大量的關(guān)鍵人才。我們對 Sidney 多年來(lái)的付出表示衷心的感謝!公司也將為 Sidney 和他的家人提供一份專(zhuān)屬的退休計劃，祝愿 Sidney 未來(lái)一切順利!
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