截至 12 月 18 日 20 時(shí) 37 分，排隊退押金用戶(hù)已突破 1000 萬(wàn)人。以每人 99 元計算，ofo 需退還押金 9.9 億元;若以每人 199 元計算，那么 ofo 需要退還的押金總額高達 19.9 億元。

　　據網(wǎng)友爆料，她從昨天的排名為 1469780 位到今天的排名為 1461692 位，如此計算昨天有 8088 人成功退款。

　　小編今早(19 日)申請退款，已經(jīng)排到第 10682982 位，如果以網(wǎng)友提供的昨天退款人數 8088 算，所以小編還要等 1321 天，3.6 年。

　　ofo 北京總部排隊 4 小時(shí)

　　昨天(18 日)小編同事花 4 小時(shí)才有了和 OFO 工作人員面對面的機會(huì )。

　　工作人員表示，“肯定會(huì )退的”。

　　但追問(wèn)到底最晚什么時(shí)候能退時(shí)，工作人員卻表示無(wú)法確定，并解釋稱(chēng) 18 日開(kāi)始線(xiàn)上排隊退押金。每天零點(diǎn)都會(huì )退一批人，剩下的人則會(huì )順延到前面。

　　對于此前為何用戶(hù)一直沒(méi)能退款成功，工作人員歸結于：您的賬戶(hù)問(wèn)題，我們無(wú)法原路退回。

　　工作人員表示，退款過(guò)程中可能會(huì )遇到異常，例如您的訂單超期，或者支付渠道注銷(xiāo)等。

　　一方面是因為公司政策另一方面是因為支付平臺的政策。

　　支付平臺的支付協(xié)議都有日期限制，超過(guò)日期限制后就會(huì )認為交易完場(chǎng)，不允許進(jìn)行原路退回。

　　除此之外，工作人員還表示，公司目前正在申請上市，上市成功后會(huì )有改觀(guān)，還稱(chēng)臨近年尾，明年或許還會(huì )有新的融資進(jìn)來(lái)。

　　由于 ofo 用戶(hù)基數大，退押金申請激增，龐大的退押金申請對目前資金緊張的 ofo 來(lái)說(shuō)無(wú)疑雪上加霜。

　　除了要解釋為什么退不出押金，OFO 還要解釋為什么假裝外國人就能退?

　　近日，網(wǎng)友@zjt93 發(fā)微博稱(chēng)，通過(guò)假裝是一名來(lái)自加州、在中國生活了兩三年、中文不太好、做事喜歡上綱上線(xiàn)的外國人，在給 ofo 寫(xiě)了封投訴郵件后很快收到了退的押金，ofo 還回復了一封英文郵件道歉。

　　“外國人報案”策略被曝光奏效后，將已身陷“押金難退”輿論漩渦中的 ofo 再次推向新的輿論熱點(diǎn)，網(wǎng)友紛紛指責 ofo 實(shí)行雙重標準。

　　02

　　押金是最后一根稻草嗎?

　　從 11 月中旬開(kāi)始，ofo 在全國多地分公司傳出更換辦公地點(diǎn)，最早傳出 ofo 人去樓空是在 9 月底，當時(shí)有報道稱(chēng)，ofo 在北京中關(guān)村(7.010, -0.04, -0.57%)理想國際大廈內的辦公地點(diǎn)已經(jīng)搬空。對此，ofo 方面解釋稱(chēng)，是因為 10 層和 11 層租期到了，搬到了其他樓層。此后，ofo 又于 11 月將總部搬到了步行距離 15 分鐘的互聯(lián)網(wǎng)金融中心。

　　另?yè)煌耆y計，2018 年以來(lái)，至少有 9 家公司因合同糾紛將 ofo 告上法庭，涉及物流運輸、房屋租賃、廣告費用、拖欠貨款等多種事由，部分案件已達成和解，尚有多起仍在審理之中。由于欠款問(wèn)題，ofo 已與多個(gè)供應商起糾紛;還被列為逾 20 起案件的“被執行人”，涉及金額超 5360 萬(wàn)元。

　　2017 年 12 月 18 日，ofo 創(chuàng )始人戴威曾要求資本“理解創(chuàng )業(yè)者的理想和決心”。一年過(guò)去了，戴威在內部信中的口徑已經(jīng)變成“只要活著(zhù)，我們就有希望”。

　　中消協(xié)還調查發(fā)現，70 家共享單車(chē)平臺中有 34 家倒閉，而其中僅對酷騎單車(chē)的投訴就多達 21 萬(wàn)次，涉及金額 10 億多元。

　　工商信息顯示，今年 2 月 5 日和 2 月 12 日，ofo 前后兩次將其資產(chǎn)共享單車(chē)作為抵押物，分別向阿里借款 5 億元和 12.66 元，共計 17.7 億元人民幣。

　　騰訊科技此前引用不具名人士消息稱(chēng)，ofo 每月的人員工資和運維等支出、以及維持流出的押金合計需4-5 億元。這也就意味著(zhù)，這輪融資夠 ofo 支撐 10 個(gè)月左右。

　　還有大量欠款。今年 10 月，界面新聞稱(chēng)，收到一份約半年前 ofo 的負債表，據材料顯示，彼時(shí) ofo 整體負債為 64.96 億元，其中，用戶(hù)押金為 36.50 億元，供應鏈為 10.20 億元。

　　03

　　新的融資何時(shí)來(lái)

　　3 月 13 日，ofo 終于宣布完成 E2-1 輪融資 8.66 億美元。由阿里巴巴領(lǐng)投，灝峰集團、天合資本、螞蟻金服與君理資本共同跟投。再次創(chuàng )下共享單車(chē)行業(yè)單筆最高融資紀錄。這筆投資，就包含了此前抵押的部分。

　　連續 8 個(gè)月沒(méi)有拿到新融資的 ofo，一直在被賣(mài)身的邊緣掙扎。

　　ofo 由盛轉衰用了一年的時(shí)間。今年以來(lái)，關(guān)于 ofo 的負面新聞幾乎每半個(gè)月就會(huì )傳一次。

　　8 月 22 日，有網(wǎng)絡(luò )媒體報道稱(chēng)，ofo 最終“賣(mài)身”滴滴的協(xié)議已經(jīng)達成，公司作價(jià) 20 億美元左右。ofo 出面辟謠。

　　但在 9 月 5 日，又傳出 ofo 將完成 E2-2 輪融資，融資數額達數億美元，由螞蟻金服領(lǐng)投，滴滴跟投。各方均表示不予置評。

　　9 月 11 日，有消息稱(chēng)，近期 ofo 再次收到了一筆來(lái)自于阿里的借款，數額接近 6000 萬(wàn)元左右，這筆錢(qián)和融資無(wú)關(guān)。對此，ofo 方面表示該消息為“不實(shí)信息”。

　　同日，又有消息稱(chēng)，每月 10 日是 ofo 的發(fā)薪日，為順利渡過(guò)發(fā)薪難關(guān)，ofo 向阿里方面發(fā)起一筆緊急借款，由于最大股東方且握有一票否決權的滴滴遲遲不表態(tài)，直到 9 月 10 日最后一刻這筆借款也未能成功到賬。對此，滴滴、ofo 均出面否認。

　　不僅沒(méi)有新資金，ofo 與供應商的也有矛盾。

　　近日公開(kāi)披露的裁判文書(shū)顯示，嘉里大通物流有限公司上海分公司與 ofo 運營(yíng)主體東峽大通的合同糾紛案于 8 月 15 日下發(fā)判決書(shū)，北京市海淀區人民法院判決東峽大通方面支付嘉里大通服務(wù)費 811.19 萬(wàn)元，并支付逾期利息 8.6 萬(wàn)元;

　　9 月初，因“公路貨物運輸合同糾紛”，百世物流科技(中國)有限公司將東峽大通起訴至杭州市濱江區法院;8 月底，鳳凰自行車(chē)因與東峽大通買(mǎi)賣(mài)合同糾紛，向北京市第一中級人民法院提起訴訟，截至起訴之日，東峽大通仍欠鳳凰自行車(chē)貨款人民幣 6815.11 萬(wàn)元;

　　在此之前，ofo 還曾因房屋租賃合同糾紛遭到武漢漢光谷創(chuàng )客街區管理有限公司起訴，根據今年 7 月 24 號做出的裁判顯示，法院凍結了東峽大通在北京某銀行的 112.9 萬(wàn)元存款，凍結期限為 1 年。

　　2018 年的 1 月 12 日，有網(wǎng)絡(luò )媒體報道稱(chēng)，ofo 公司賬戶(hù)上的可用資金僅剩下不到 6 億元人民幣，若按照 ofo 每月 4 億-5 億元的人員工資和運維等支出、以及持續流出的押金計算，ofo 手上的現金僅能支撐一個(gè)月。對此，ofo 方面回應稱(chēng)，ofo 訂單量穩定，資金流非常健康，報道中所謂訂單量下滑、資金緊張的說(shuō)法，是沒(méi)有任何事實(shí)依據的謠言。

　　11 月 28 日，戴威發(fā)布內部信表示，“所謂危機，就是危險和機遇的并存，只有在最危險的時(shí)候才能真正讓我們破釜沉舟、向死而生。當你認為它是危險，那么危險已經(jīng)來(lái)臨，當你認為它是機遇，那么機遇即將到來(lái)!”
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