當下全域流量的爭奪已成業(yè)內共識，以百度、微信、支付寶等為代表的超級APP紛紛構建小程序生態(tài)，布局全域流量，搶奪流量紅利。除了BAT之外，今日頭條、抖音、微博、360等都陸陸續續推出小程序平臺，巨頭們蜂擁而至讓小程序的風(fēng)口愈演愈烈。

　　2018 進(jìn)入最后階段，BAT也在小程序上的動(dòng)作頻頻，這也進(jìn)一步吸引到更多開(kāi)發(fā)者加入到小程序領(lǐng)域研發(fā)。當下巨頭們打開(kāi)了小程序的大門(mén)，接下來(lái)它們做的就是如何將小程序的各項服務(wù)做深做透，試圖建立好小程序的護城河。

　　在這股浪潮下，也許小程序大戰將在2019年展開(kāi)正面較量，以微動(dòng)天下為代表的小程序服務(wù)商它們未來(lái)的機會(huì )將在哪里?凌晨六點(diǎn)tmt(lcldtmt)就來(lái)跟大家一起探討下。

　　巨頭們年底持續加碼小程序 做深服務(wù)只求樹(shù)立生態(tài)核心競爭力

　　隨著(zhù)巨頭們都在加大馬力推動(dòng)小程序的發(fā)展，雖說(shuō)現在還難說(shuō)是小程序時(shí)代，但這么多流量巨臺紛紛加入小程序戰場(chǎng)，這也讓小程序的未來(lái)充滿(mǎn)更多可能性。為何小程序成為巨頭們競爭的新戰場(chǎng)?在小編看來(lái)主要是集中在兩個(gè)方面，一方面是用戶(hù)需求壓力的釋放，對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)眾多app能滿(mǎn)足他們各種需求，但都堆在手機上的話(huà)還是顯得臃腫，小程序的出現它能給手機功能減壓，滿(mǎn)足用戶(hù)需要用app的時(shí)候可以?xún)?yōu)先選擇小程序;另一方面則是巨頭們借小程序實(shí)現自身業(yè)務(wù)邊界的拓展，最終的目的則是搶占后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新入口。

　　正是由于小程序的重要性日漸凸顯，進(jìn)入年底巨頭們?yōu)榱藫屨几嘞葯C都在小程序上有更多動(dòng)作。9月中，螞蟻金服CEO井賢棟宣布，小程序將成為螞蟻未來(lái)三年最重要戰略之一，前兩天支付寶小程序宣布正式對外開(kāi)放模板消息功能。僅僅幾天之后百度便宣布智能小程序月活過(guò)億并正式開(kāi)放注冊，且即將開(kāi)源。

　　11 月 17 日，今日頭條在生機大會(huì )上推出小程序，正式對外公布頭條小程序的流量入口與流量來(lái)源。12月5日騰訊繼微信、QQ后又在QQ瀏覽器上推出小程序，它能實(shí)現與微信小程序打通，開(kāi)發(fā)者只需進(jìn)行三步適配工作，就可將微信小程序移植到QQ瀏覽器上運行。

　　從巨頭們這些動(dòng)作來(lái)看，各家雖說(shuō)助推小程序的策略不一樣，但都是圍繞它們的生態(tài)而展開(kāi)。隨著(zhù)微信、支付寶、百度、頭條小程序為首的平臺都在積極的為小程序賦能，不論是從功能升級、為開(kāi)發(fā)者減負、擴大流量入口等方面，它們都讓自家的小程序生態(tài)愈趨完善，可以預見(jiàn)的是進(jìn)入2019年一場(chǎng)圍繞小程序大戰很有可能一觸即發(fā)。

　　據悉為了搶奪更多的開(kāi)發(fā)者，巨頭們在小程序上除了有大動(dòng)作之外，也有一些小動(dòng)作就挺受開(kāi)發(fā)者青睞的，比如以小程序為核心的公開(kāi)課的形式展開(kāi)。通過(guò)線(xiàn)下開(kāi)展公開(kāi)課的方式能更細分的對外界介紹它們在小程序的布局之外，同時(shí)還能讓開(kāi)發(fā)者更了解未來(lái)選擇哪個(gè)平臺。這種形式不但能幫助開(kāi)發(fā)者更好的提高研發(fā)效率，還能更好的讓他們理解各個(gè)小程序平臺的生態(tài)價(jià)值。正是由于線(xiàn)下公開(kāi)課讓各方受益，這也成為不少開(kāi)發(fā)者年度積極參與的活動(dòng)。

　　不論巨頭們以何種形式來(lái)加大力度推廣小程序，它們的目的都是為了將小程序生態(tài)的服務(wù)做深做好，從而能夠吸引到更多有實(shí)力的開(kāi)發(fā)者團隊或者個(gè)人入駐，提升小程序平臺的整體實(shí)力，更好的賦能企業(yè)及用戶(hù)?？梢灶A見(jiàn)的是，年底的持續加碼后，進(jìn)入2019年幾大巨頭的小程序大戰勢必會(huì )打的更加直接。那么，作為任何生態(tài)中不容缺失的一環(huán)，眾多小程序服務(wù)商是否也將迎來(lái)一些全新的挑戰和機會(huì )呢?

　　守住技術(shù)和運營(yíng)服務(wù)的基礎 這是所有小程序服務(wù)商的基礎

　　雖說(shuō)圍繞小程序創(chuàng )業(yè)的方向有很多選擇，但為企業(yè)提供服務(wù)的小程序第三方平臺可謂是離錢(qián)最近的小程序創(chuàng )業(yè)方向，創(chuàng )業(yè)團隊早已突破5000家，并且數量還在不斷提升。這個(gè)在小程序領(lǐng)域看起來(lái)是創(chuàng )業(yè)要求最低最容易賺錢(qián)的項目，隨著(zhù)小程序紅利的爆發(fā)，這也讓小程序服務(wù)商之間的競爭越來(lái)越激烈。在這領(lǐng)域也出現不少佼佼者，其中微動(dòng)天下作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)小程序生態(tài)服務(wù)提供商，它推出微塵2.0打造出國內首家一站式“小程序+公眾號”可視化自由生成平臺，幫助130萬(wàn)+的企業(yè)用戶(hù)成功入駐微信生態(tài)，產(chǎn)品及服務(wù)覆蓋20+ 行業(yè)。

　　為何小程序服務(wù)商能快速在小程序領(lǐng)域崛起呢?凌晨六點(diǎn)tmt(lcldtmt)認為主要是小程序的熱度越來(lái)越高，這也讓它成企業(yè)宣傳標配。對沒(méi)有技術(shù)能力的企業(yè)而言，自己做一套小程序可能有些復雜，但對于小程序服務(wù)商來(lái)說(shuō)，大量標準化技術(shù)模版、營(yíng)銷(xiāo)等解決方案，就可以滿(mǎn)足客戶(hù)的大部分需求。正是由于小程序服務(wù)商能為更多中小企業(yè)服務(wù)，這也給它們帶來(lái)了巨大的發(fā)展商機。

　　隨著(zhù)小程序的日益普及，長(cháng)尾小商戶(hù)對小程序的應用需求也在與日俱增，這就要求小程序服務(wù)商們不僅能夠提供個(gè)性化的定制服務(wù)，也能夠提供標準化又多元化的內容。對于小程序服務(wù)商來(lái)說(shuō)，未來(lái)它們既要有共性又要有個(gè)性，只有能更好的服務(wù)中小企業(yè)滿(mǎn)足他們各種的需求，才能夠在小程序領(lǐng)域站穩腳跟。只有深入在技術(shù)跟運營(yíng)方面做深挖，小程序服務(wù)商的競爭優(yōu)勢才會(huì )凸顯。

　　當下，很多服務(wù)商通過(guò)建立分公司或者招地區核心代理的方式，主要靠線(xiàn)上的競價(jià)廣告和線(xiàn)下銷(xiāo)售代理資源，來(lái)獲得客戶(hù)。借助地域優(yōu)勢確實(shí)能在短期很快獲得用戶(hù)，但要想在其它地區線(xiàn)下拓客就變得很難，那小程序服務(wù)商該如何構建業(yè)務(wù)護城河呢?

　　小程序服務(wù)商不止是提供建立小程序的基礎服務(wù)，后續必須為客戶(hù)做好更新迭代的服務(wù)工作。只有把用戶(hù)的需求放到最重要的位置，及時(shí)的去解決終端客戶(hù)提出的需求和疑問(wèn)，做好售后服務(wù)工作。讓客戶(hù)感覺(jué)到，在他的背后有一個(gè)強有力的專(zhuān)業(yè)團隊在為他服務(wù)，這樣才會(huì )讓他更安心。比如微動(dòng)天下推出的魔企盒子、魔力橙、魔力游三位一體，相互打通，已構建成完整的流量生態(tài)體系，不進(jìn)能深度賦能移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)小程序時(shí)代企業(yè)客戶(hù)實(shí)現社交、分享、裂變，還能為客戶(hù)提供多樣化營(yíng)銷(xiāo)插件，深度活躍流量。

　　另外，小程序服務(wù)商在小程序制作完成之后持續的引導和教育，甚至在必要的情況下去幫助他們，讓他們真切的明白小程序的核心功能，從而利用小程序并且獲得收益。這方面可以跟客戶(hù)談未來(lái)，談趨勢，但是更要腳踏實(shí)地的去做服務(wù)，真正的去幫助他們，用有品質(zhì)的服務(wù)及深度運營(yíng)去打動(dòng)他們。

　　只有在技術(shù)跟運營(yíng)方面做深挖，小程序服務(wù)商的競爭優(yōu)勢才會(huì )凸顯。隨著(zhù)小程序的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的新能力正在不斷被挖掘，小程序服務(wù)商們也要抓住發(fā)展的潮流，未來(lái)要想成為獨角獸，它該如何抓住機會(huì )?

　　從“外包公司”成為獨角獸 這些將是小程序服務(wù)商的新機會(huì )

　　小程序服務(wù)屬于低門(mén)檻業(yè)務(wù)，正是由于它這一特性，一方面吸引了很多開(kāi)發(fā)者首選這個(gè)項目，另一方面由于技術(shù)壁壘不夠突出，這也讓小程序服務(wù)商難以出現小巨頭。對于第三方平臺來(lái)說(shuō)，要想為平臺增值帶來(lái)新的發(fā)展空間，它們也需要在小程序領(lǐng)域深挖有潛力的項目。哪些方面是可以讓小程序服務(wù)商去嘗試的呢?凌晨六點(diǎn)tmt(lcldtmt)認為以下兩個(gè)方面是小程序服務(wù)商們可以去嘗試的。

　　其一，獨立運營(yíng)產(chǎn)品，爭取出爆款獲得融資

　　知名風(fēng)投機構人朱嘯虎曾提到，“小程序醞釀巨大的投資機會(huì )，2017年小程序融資額是7億，今年應該能達到100億元。”確實(shí)今年有不少的小程序項目都獲得風(fēng)投機構的青睞，因此，只要找到對的項目精準挖掘用戶(hù)需求，小程序領(lǐng)域蘊含的商機有無(wú)限可能性。對于小程序服務(wù)商來(lái)說(shuō)，它們算是小程序領(lǐng)域的最早的玩家，自然對于小程序的發(fā)展趨勢有自己的見(jiàn)解，在已有的優(yōu)勢前提下，深耕某一項目還是具有很大的優(yōu)勢。未來(lái)要想實(shí)現大突破，要么就是推出現象級精品產(chǎn)品，要么就是找到一條有核心競爭力的商業(yè)模式，這樣才能讓它的平臺價(jià)值最大化。

　　其二，熱門(mén)領(lǐng)域雖說(shuō)競爭大，但它成功的可能性也更大

　　雖說(shuō)在小程序領(lǐng)域可以創(chuàng )業(yè)的項目很多，但不得不說(shuō)新零售、社交電商、知識付費、小游戲等仍然是最大的熱點(diǎn)。這些項目既能吸引到用戶(hù)，也是資本市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。對于小程序服務(wù)商來(lái)說(shuō)，未來(lái)其實(shí)仍然可以去嘗試發(fā)展，挖掘到?jīng)]有被發(fā)現的市場(chǎng)跟用戶(hù)這就是它的本領(lǐng)。雖說(shuō)這幾個(gè)項目競爭很大，但它具有的商機也大，小程序服務(wù)商可以從中選擇適合自身發(fā)展的。比如微動(dòng)天下作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)小程序生態(tài)服務(wù)提供商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，它也率先開(kāi)啟了跨界發(fā)展的大動(dòng)作，不僅涉足新零售、電商，也開(kāi)始向知識付費延伸，業(yè)務(wù)上深度擴張這也進(jìn)一步提高它在小程序領(lǐng)域的競爭力。

　　雖說(shuō)巨頭們BAT對小程序都有著(zhù)各自不同的理解，但現在都在圍繞各自?xún)?yōu)勢分頭布局，可以說(shuō)他們都將小程序這件事放在了未來(lái)戰略中的一個(gè)關(guān)鍵位置，這片新的巨頭戰場(chǎng)也逐漸清晰?？梢灶A見(jiàn)的是，小程序這個(gè)戰場(chǎng)的競爭也將會(huì )越來(lái)越激烈，不止是巨頭之間，開(kāi)發(fā)者之間的較量也如此。

　　對于小程序服務(wù)商來(lái)說(shuō)，它們也要做好跟小程序一起成長(cháng)的準備，要懂得借時(shí)機來(lái)實(shí)現自身業(yè)務(wù)的升級。未來(lái)小程序服務(wù)商要想在市值和營(yíng)收上實(shí)現突破，小程序是他們的機會(huì )，但也需要它們在服務(wù)以外找到更有商機的業(yè)務(wù)模式，這才能給它的品牌帶來(lái)更大的價(jià)值。
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