2018 年，互聯(lián)網(wǎng)過(guò)得很急。并購、危機、上市、轉型、調整、撕逼，互聯(lián)網(wǎng)像是被壓縮了一樣，事情都被堆到了一塊。

　　有人說(shuō)這是因為互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了一次周期性的集體焦慮潮，也有人說(shuō)這只是整體人口和市場(chǎng)紅利日趨干癟后所帶來(lái)的情緒反饋，還有人說(shuō)這只是信息大爆炸時(shí)代里我們對內容的選擇性放大。但不管我們怎么去回顧中國互聯(lián)網(wǎng)的 2018，我們都可以得到一個(gè)共識：要變天了。

　　在互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟結構開(kāi)始解體又重建的過(guò)程中，迷茫和危機感，被放到臺面上。BAT 首當其沖。

　　這一年，是 BAT 這個(gè)霸占了中國互聯(lián)網(wǎng)頂峰的 CP 團體被挑戰的最兇猛的一年。在拼多多出現之前，沒(méi)有人會(huì )想到在中國電商領(lǐng)域還能夠有新的力量，以還沒(méi)來(lái)得及看懂的時(shí)間，就發(fā)展成挑戰阿里和京東的級別。

　　B 站上市、愛(ài)奇藝上市、虎牙上市、映客上市、趣頭條上市、美團上市、小米上市……除了水逆的滴滴被擱淺，似乎在過(guò)去十年里中國互聯(lián)網(wǎng)所有野蠻生長(cháng)的企業(yè)，都急著(zhù)趕在 2018 年交出一份答卷。當然，這背后更像是在儲備過(guò)冬的糧食。

　　互聯(lián)網(wǎng)有暗流，我們似乎在面上都能隱約感到那些不安的暗流涌動(dòng)。今日頭條與騰訊之間的頭騰大戰打響了『奪權』的第一槍?zhuān)疽詾樨汃さ耐恋厣?，長(cháng)出挑戰巨頭的勢力?；仡^一看，這貧瘠的土地，正在被重新灌溉。

　　冬天過(guò)去之后就要播種，撒下什么種子，成為了眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在寒冬中需要想清楚的一個(gè)問(wèn)題。

　　對于巨頭轉型有過(guò)一個(gè)很好的教材。諾基亞在十年前達到巔峰，卻在轉瞬之際迎來(lái)了巨虧，對于諾基亞來(lái)說(shuō)，iPhone 像是一部在 2009 年打來(lái)的叫醒電話(huà)。而現在，AI 正在呼叫互聯(lián)網(wǎng)。

　　一、騰訊：快速調整，側轉急行

　　國慶節的前一天，騰訊宣布架構調整。雖然內容被提前劇透了，但并沒(méi)有影響外界對這件事的關(guān)注——騰訊進(jìn)行了被稱(chēng)之為史上第三次重大業(yè)務(wù)架構調整，調整方向概括來(lái)說(shuō)，持續投資未來(lái)前沿基礎科學(xué)，加大對 AI、機器人、量子實(shí)驗室等投入。騰訊正在側重以 AI 技術(shù)為代表的前沿技術(shù)業(yè)務(wù)，尋找未來(lái)新的營(yíng)收增長(cháng)點(diǎn)。

　　騰訊堅決地擁抱 TO B業(yè)務(wù)，也是對自身業(yè)務(wù)進(jìn)行多元屬性的補充和遷移。在騰訊的業(yè)務(wù)生態(tài)中，社交是根基。但這個(gè)根基正在隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間的碎片化和產(chǎn)品形式的多元化所挑戰，如抖音的快速崛起。

　　掌握了用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)間的消化能力，也便掌握了重新定義社交的形式和價(jià)值的話(huà)語(yǔ)權。不過(guò)這只是產(chǎn)品的表現形式，最重要的，還是在于用戶(hù)整體需求和互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì )經(jīng)濟結構發(fā)生了變化。

　　雖然巨頭的自我感知緩慢，但股價(jià)的刺激卻很直接。最近一年內，騰訊股價(jià)甚至出現過(guò)腰斬跌幅，即便現在和年初比，也跌去將近 4 成。騰訊知道自己在高點(diǎn)，也知道微信的增長(cháng)瓶頸和游戲的不確定性，不足以在未來(lái)持續支撐這個(gè)峰值位置，必須要開(kāi)拓新的領(lǐng)域，幫助騰訊緩著(zhù)陸。

　　緩著(zhù)陸的力量一定是來(lái)源創(chuàng )新技術(shù)的新領(lǐng)域，騰訊不希望讓自己的核心業(yè)務(wù)處于一個(gè)低門(mén)檻又隨時(shí)可能冒出一個(gè)挑戰者的焦慮處境。

　　在架構調整后不到一個(gè)月后，騰訊創(chuàng )始人馬化騰罕見(jiàn)地在知乎上發(fā)問(wèn)：『整個(gè)人類(lèi)處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的哪個(gè)階段?下一個(gè)十年，互聯(lián)網(wǎng)升級的大致方向在哪里?』

　　這被譽(yù)為馬化騰的靈魂拷問(wèn)，也更像是騰訊的十年一問(wèn)。

　　2008 年騰訊一口氣連續上線(xiàn)了 5 款游戲，QQ 飛車(chē)、QQ 炫舞、地下城與勇士、穿越火線(xiàn)、尋仙，從此一躍稱(chēng)霸游戲領(lǐng)域十年。雖然至今騰訊仍是游戲領(lǐng)域難以比肩的巨頭，但自 2018 年 3 月起，版號審核便處于關(guān)閉狀態(tài)，一紙文書(shū)，游戲凜冬。

　　在過(guò)去十年里，依靠游戲和微信的兩張王牌，騰訊過(guò)得非常佛系，在投資手段上也更傾向于資本投資而不是戰略結盟。擁有著(zhù)堪比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作系統的微信，騰訊其實(shí)有理由不去籌建什么其他生態(tài)。

　　不過(guò)騰訊的整體架構調整，聚焦 TO B 業(yè)務(wù)和人工智能，是提前將自己叫醒，擦擦已經(jīng)落了灰的槍?zhuān)瑴蕚渲匦逻M(jìn)入戰場(chǎng)。

　　二、阿里：后馬云時(shí)代，向線(xiàn)下俯沖

　　阿里也在摩拳擦掌尋求突破，無(wú)論是業(yè)務(wù)重心還是人員架構。2018 年 9 月馬云宣布明年今日將不再擔任董事局主席，CEO 交棒給張勇。2 個(gè)月后，張勇發(fā)出全員公開(kāi)信，阿里云升級阿里云智能;加強技術(shù)、智能互聯(lián)網(wǎng)的投入和建設;天貓自我升級和裂變?yōu)榇筇熵?，阿里進(jìn)入后馬云時(shí)代。

　　從架構調整中可以看出阿里在人工機智能，物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所能產(chǎn)生的新電商消費場(chǎng)景路徑有相當高的敏感度，以及『大天貓』戰略對生活消費線(xiàn)上線(xiàn)下全覆蓋的野心和欲望。

　　從某些角度來(lái)看，阿里也剛好做過(guò)了一個(gè)自己的階段性 10 年。2008 年，曾被譽(yù)為『救火隊長(cháng)』的阿里第一任接班人陸兆禧走向臺前，出任淘寶網(wǎng)總裁，啟動(dòng)大淘寶戰略，推進(jìn)淘寶從 C2C 集市向電子商務(wù)平臺的演進(jìn)。從大淘寶到大天貓，阿里用十年的時(shí)間完成了電商的縱向戰略拓展，接下來(lái)的橫向(甚至是全維度)拓展，阿里也勢在必得。

　　俯沖線(xiàn)下，是阿里打開(kāi)『局面』的必然選擇。

　　線(xiàn)下場(chǎng)景對阿里至少在兩點(diǎn)是有明顯價(jià)值的，第一，流量入口補充;第二，線(xiàn)上生意和數據的再次延展。最近兩年，阿里投資做到了『不投則已，一投驚人』的效果。近兩年，蘇寧、銀泰商業(yè)、百聯(lián)集團、大潤發(fā)、三江購物、喜事多等諸多傳統線(xiàn)下消費場(chǎng)景接連接入阿里投資版圖。

　　用線(xiàn)上優(yōu)勢盤(pán)活線(xiàn)下資源，大數據和人工智能稱(chēng)為了不可缺少的輔助力量。新零售不過(guò)是便于外界理解邏輯的過(guò)渡說(shuō)法，智慧城市，才是阿里背后的野心。

　　雖然互聯(lián)網(wǎng)常說(shuō)擁抱變化，但有時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)的變化還是經(jīng)常會(huì )讓很多企業(yè)措手不及。京東追著(zhù)阿里打了十幾年，卻在 2018 年被成立只有 3 年的拼多多反超，當京東意識到這個(gè)『小對手』的時(shí)候，卻發(fā)現在市值方面自己已經(jīng)需要仰視對方了。

　　阿里在尋求改變，或者說(shuō)是，升級業(yè)務(wù)緯度。阿里在不斷地提高自身業(yè)務(wù)的緯度，其生態(tài)布局讓對手覺(jué)得大而立體。

　　阿里雖大，卻很難被瞄準，且開(kāi)始具有一定的自我修復能力，只有一個(gè)智慧的體系，才會(huì )具備自我修復的能力。

　　阿里的這次架構調整，背后的目標更像是要全面搶占生活消費。不過(guò)生活消費只是阿里的『明修棧道』，智能化或才是『暗度』的陳倉。電商對社會(huì )賦能已經(jīng)透支了，接下來(lái)阿里要用 AI 為電商充充電。

　　三、百度：夯實(shí)移動(dòng)決勝 AI

　　騰訊和阿里前后腳的重大業(yè)務(wù)架構調整，有一個(gè)交集，就是以 AI 圍繞展開(kāi)的前沿技術(shù)所涉及的未來(lái)市場(chǎng)機會(huì )。騰訊和阿里默契地調整航線(xiàn)，又剛好駛入了百度的主航道，BAT 再度重逢。

　　曾幾何時(shí)，百度的搜索、阿里的電商、騰訊的社交，三家并駕齊驅?zhuān)喟矡o(wú)事。之所以成就 BAT，其中一個(gè)重要原因就是三家選擇各自選擇了一條相對平行且空間巨大的領(lǐng)域深耕，平日里的那些業(yè)務(wù)小交集，更像是不動(dòng)干戈的練兵。但誰(shuí)也不會(huì )想到，2018 年，BAT 卻都把大旗插在了 AI 這塊處子地上。

　　在 BAT 中，百度不是業(yè)務(wù)覆蓋最廣收入最高的，但是在技術(shù)投入和人才儲備上，算得上是最積極的。相對于阿里的手淘和騰訊的微信，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大行其道的這幾年，百度總是感覺(jué)在咬牙憋著(zhù)一口氣，尋求反殺。

　　人工智能，正是百度這支握在手里的利器。據百度創(chuàng )始人李彥宏介紹，百度在過(guò)去五六年對人工智能的投入巨大，僅在研發(fā)上的投入就高達 200 億。2017 年李彥宏也公開(kāi)談起過(guò)百度的投入力度，『在中國五百強企業(yè)當中，我們論收入肯定不是排在第一的，但是論研發(fā)占收入的比例，絕對是第一的。而這個(gè)研發(fā)的投入，應該說(shuō)絕大多數都已經(jīng)投入到人工智能上了』。

　　有投入自然也會(huì )有回報。中國專(zhuān)利保護協(xié)會(huì )近日發(fā)布的《人工智能技術(shù)專(zhuān)利深度分析報告》顯示，百度以 2368 件的申請量在國內申請人中位列第一，超過(guò)騰訊和阿里，成為中國人工智能的技術(shù)擔當。雖然百度這兩年也遭受過(guò)不少批評指責，但一碼歸一碼，百度的技術(shù)成績(jì)，確實(shí)是中國在全球 AI 領(lǐng)域中的扛旗者。

　　如馬云站臺新零售一樣，李彥宏對人工智能也是推捧至極，在各種場(chǎng)合都不忘安利人工智能在未來(lái)可能展現出的強大賦能能力。在今年的百度世界大會(huì )上，李彥宏就親自演示了百度人工智能在多個(gè)領(lǐng)域的落地案例應用。也與馬化騰在烏鎮世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )上，就數字經(jīng)濟和人工智能進(jìn)行了『甜蜜對話(huà)』，宣告百度 AI 正在全面落地國民經(jīng)濟三大產(chǎn)業(yè)。

　　百度、阿里、騰訊，三家當下無(wú)疑對 AI 在未來(lái)社會(huì )發(fā)展中的重要性和商業(yè)價(jià)值非?？隙?，不過(guò)不同于阿里和騰訊的轉型 AI，百度對于 AI，是迎著(zhù)走過(guò)來(lái)的。

　　十年前，2008 年 3 月 5 日百度正式宣布，語(yǔ)音搜索服務(wù)正式進(jìn)入測試階段，這意味著(zhù) 9.2 億固話(huà)用戶(hù)和手機用戶(hù)已經(jīng)納入百度的服務(wù)范圍。在當年，這更多只是一個(gè)豐富用戶(hù)體驗搜索方式的創(chuàng )新嘗試，不過(guò)現在看起來(lái)，卻像是百度十年前為自己埋下的一顆種子。

　　十年前，或許并沒(méi)有人注意到或者使用百度推出的語(yǔ)音搜索，但十年后，百度的對話(huà)式人工智能系統 Duer OS 激活設備數從 1 億增加至 1.41 億，DuerOS 語(yǔ)音查詢(xún)超過(guò) 8 億。(據第三季度財報，數據截止 9 月 30 日)。

　　不管是無(wú)人駕駛，還是智能城市，AI 技術(shù)毫無(wú)疑問(wèn)地成為了 BAT 必爭的領(lǐng)地。百度雖然早到，但阿里和騰訊，絕對不會(huì )缺席。

　　BAT，十年磨一『見(jiàn)』。

　　從 1998 到 2018，中國互聯(lián)網(wǎng)走過(guò)了 20 年，如果用 10 年一個(gè)階段來(lái)看，大概可以分為發(fā)明互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代(1998-2008)和使用互聯(lián)網(wǎng)階段(2008-2018)。

　　在第一個(gè)十年里，互聯(lián)網(wǎng)瘋狂地在線(xiàn)上鋪展開(kāi)來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在 PC 端被最大量地發(fā)明出來(lái);在最近的十年中，隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上與線(xiàn)下結合，讓互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)場(chǎng)景獲得了新生，數據累積獲得價(jià)值，也讓互聯(lián)網(wǎng)連接的能力得到了更綜合的放大。

　　那么未來(lái)十年會(huì )怎樣呢?我們暫且可以稱(chēng)之為應用互聯(lián)網(wǎng)階段。從『發(fā)明』、『使用』，再到『應用』，AI 的介入，到底會(huì )給我們帶來(lái)多少改變。對于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，在過(guò)去的二十年里，我們一直在優(yōu)化提升，讓服務(wù)變得更好。

　　但是在未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)大概率會(huì )被重構，重新理解。

　　結語(yǔ)

　　網(wǎng)絡(luò )從進(jìn)入人們的日常生活，到進(jìn)入社會(huì )的基礎建設。AI 技術(shù)在被呼喊了數十年后，開(kāi)始真正的走到舞臺中間，同時(shí)也涌現了更多 TO B、TO G 的商業(yè)需求機會(huì )，對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，便是灌溉原本貧瘠土地的泉涌。

　　即便船大掉頭難，但在 2018 年發(fā)生的諸多改變中，我們也可以感受到 BAT 在未來(lái)面前的困境和興奮。

　　20 年前，它們是互聯(lián)網(wǎng)的得勝將軍，20 后年，它們可能又要短兵相接。
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