記者從中國鐵路總公司獲悉，11 月 3 日，改版升級的中國鐵路 12306 網(wǎng)站將正式上線(xiàn)運營(yíng)。

　　改版后的 12306 網(wǎng)站，功能布局更加合理、界面更加友好清晰、購票流程更加便捷，增加了用戶(hù)掃碼登錄功能，減少了旅客無(wú)效點(diǎn)擊，方便旅客快速購票。此外，新改版的 12306 網(wǎng)站豐富和完善了服務(wù)引導信息內容，滿(mǎn)足購票、餐飲、站車(chē)服務(wù)、旅游等旅客出行全方位服務(wù)需求。

　　鐵路 12306 網(wǎng)站負責人介紹，推出新版 12306 網(wǎng)站，是鐵路部門(mén)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，實(shí)施鐵路客運提質(zhì)計劃，更好地為旅客提供購票服務(wù)的重要舉措。

　　該負責人表示，自 2011 年 12306 網(wǎng)站上線(xiàn)運營(yíng)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)購票逐漸成為旅客群眾購票的主要渠道，目前使用互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客已占購票旅客總量的 70% 以上，使徹夜排隊等候購票的現象成為歷史。為進(jìn)一步優(yōu)化 12306 網(wǎng)站服務(wù)功能，改善旅客購票體驗，鐵路部門(mén)總結以往經(jīng)驗，立足打造鐵路客票銷(xiāo)售和服務(wù)旅客為核心的全新服務(wù)平臺，對網(wǎng)站進(jìn)行了較大幅度的改版。
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